经营好自己的家政公司我们可以从以下四个方面做起,1.建立铁三角关系2.空闲时进行统一培训3.建立安全保障体系。
第一、建立铁三角关系
作为家政公司建立公司、保姆、客户“铁三角”关系才是最好的发展体系,那么什么是铁三式关系呢。所为铁三角就是保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感,公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。
第二、空闲时培训
在家政服务人员空闲在家时,我们可以经常召集起他们来做培训,培训的内容可以包括烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来不但提高家政服务人员的技能和素质,还能够与雇主间建立良好的关系,增加转介绍率和回头率。
第三、建立安全保障体系
家政公司引入保险机制是非常有必要的,为了以防万一家政公司应于与保险公司签订合同,为自己的家政服务人员购买一份家政服务综合险,以减少意外时的损失。
我们在经营家政公司的过程中,也要制定好管理家政服务人员的方案,在能够让你的家政公司人员不流失长久的发展下去去。